Política de tratamiento de datos personales

Locos x La Llanera · Vigente desde septiembre de 2026

¿Qué datos recogemos?

Cuando haces un pedido a domicilio guardamos tu nombre, tu número de celular, la dirección y el barrio de entrega, las notas del pedido y, si decides adjuntarlo, el comprobante de la transferencia.

¿Para qué los usamos?

• Recibir, preparar y entregar tu pedido.
• Contactarte por llamada o WhatsApp sobre ese pedido (valor del domicilio, tiempo de entrega, confirmación del pago).
• Recordar tus datos de entrega para que tu próximo pedido sea más rápido.

No usamos tus datos para enviarte publicidad, no los vendemos y no los compartimos con terceros, salvo que una autoridad lo exija por ley.

Tu autorización

Al enviar tu pedido autorizas el uso de estos datos únicamente para las finalidades anteriores, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, corregir o pedir que eliminemos tus datos, y revocar esta autorización, en cualquier momento. Solo tienes que escribirnos por WhatsApp al +57 317 857 4627 y lo atenderemos dentro de los plazos de ley (10 días hábiles para consultas y 15 para reclamos).

¿Cómo los protegemos?

Los datos se guardan en un sistema con acceso restringido al personal autorizado del restaurante.